一、指导思想
总务处紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，做到与各处室协调配合，确保安全万无一失。为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境.
二、工作目标
1.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作。
2.抓好学校食堂食品管理工作，杜绝食物中毒事故的发生。
3.加强学校的消防安全管理工作，杜绝校园内消防安全隐患。
4.加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。
5.加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作，不断改善和美化环境。
三、工作措施
(一)抓好后勤队伍建设
1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤人员业务能力。
2.完善的后勤管理制度。进一步完善更为周详的规章制度。平时加强对后勤人员工作的检查和考核，并予以适当的奖惩。
3.定期召开后勤人员会议，统一思想，落实任务，明确责任，总结工作，切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。
(二)完善食堂管理
1.树立安全第一意识，对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫。
2.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。
4.加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时解决。
5.按照学校食堂等级量化标准的相关要求，进一步完善食堂工作的各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学期对食堂工作各项制度修改的基础上，进一步细化岗位职责。
6.坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
(三)加强安全防范工作，增强师生的安全意识
1.抓好学校的消防安全工作。预防为主，防消结合。按照有关消防法规，补充制定消防安全制度，消防安全操作规程;落实消防责任制，确定各科室各部位的消防安全责任人;定期组织防火安全隐患检查，及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查，落实消防器材设施责任制，对出现的问题及时整改维修;保障疏散通道，安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
2.加强校园用电安全管理。加强校园用电设备和线路的规范化管理使用，保证电气设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关，不准使用大功率用电器。定期检查。
3.加强门卫安全管理。实行学校保安持证上岗，要求保安人员会正确使用安保器材，操作监控系统，严格校门出入制度，确保校园安全。
(四)加强校产管理和财务管理
1.进一步完善校产管理制度，对于财物的损坏及时进行调查并进行维修，对于故意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。
2.严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续。
3.加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约。
(五)坚持财务制度，严肃财经纪律
1.继续认真执行学校的财务管理制度，协助校长管好用好学校经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。
2.严格执行物价局的收费标准，做到任何费用，都有据可查，同时做好学校收费的公示工作，主动接受社会监督。
（六）加强学校绿化护理和卫生保洁工作，不断改善和美化环境。加强学校绿化管理，美化校园环境。定期或不定期的做好学校花木修剪、除草和除虫等工作。保持校园环境卫生洁、齐、美。协助政教处做好净化学生行为规范的养成教育，要求做到在校园内不乱奔跑，乱扔纸屑杂物。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提。在今后的工作里，总务处将继续高质量地完成自身工作，保证学校工作正常进行，为我校进一步取得良好的社会声誉做出努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
杨正明
沪教 Y6-20100045 
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